A evolução digital sentida ao longo dos últimos anos, influenciou, significativamente, não só o quotidiano das pessoas como também o ambiente de trabalho, gerando novas oportunidades e desafios. Em 2020, com surgimento da pandemia provocada pelo vírus SARS-COV2, acelerou esta tendência, trazendo o trabalho para dentro de casa, "casa" essa que pode ser em qualquer lugar desde que haja ligação à internet.